Гарантии
Наша компания предоставляет гарантию на качество проданных автомобильных шин, а так же на сохранение их потребительских свойств только при соблюдении потребителем правильной эксплуатации и условий хранения.
Гарантия на автошины составляет 6 (шесть) месяцев с момента установки шин (при предъявлении кассового и товарного чека с шиномонтажа, производившего работу), но срок гарантии ограничивается строго периодом не более шестидесяти месяцев от даты изготовления, указанной на автошине заводом изготовителем.
Гарантийные обязательства не распространяются на шины с дефектами, которые явно возникли вследствие:
- неправильного хранения;
- применения деформированного, заржавевшего или технически непригодного диска;
- применение автомобильной камеры, в случае если покрышка является бескамерной (признак -бескамерной покрышки – обозначение TUBULES на боковине);
- применения шины неподходящего рисунка, размера, конструкции;
- неправильного и/или неквалифицированного монтажа шины (в случае заявления рекламации -предоставляются копии разрешения на проведение шиномонтажных работ организации, -предоставившей данную услугу предъявителю претензий);
- использовании шины при неправильно отрегулированной ходовой части автомобиля;
- повреждения шины от какой-либо неисправной части транспортного средства;
- завышенного или заниженного давления в покрышке;
- езды на спущенной шине (определяется путем независимой экспертизы или на независимом шиномонтаже);
- повреждения покрышки вследствие воздействия внешних обстоятельств непреодолимой силы, -форс-мажорных обстоятельств (наезда на препятствие, пореза, пожара, ДТП и т. П.);
- перегрузкой автомобиля выше разрешенной массы;
- механического или химического воздействия;
- при использовании покрышки ниже уровня безопасной глубины канавок рисунка протектора (определяется визуально).
При получении шин Вам необходимо проверить товарный вид на наличие видимых дефектов и поставить отметку в соответствующей графе гарантийного талона. В противном случае претензии к дефектам, которые обнаружатся позднее – не принимаются.
Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин, но в рамках гарантийного срока, принимается продавцом в качестве рекламации, только после положительного решения независимой экспертизы. Шины на экспертизу предоставляет покупатель (НИИШП – научно исследовательский институт шинной промышленности: Москва, ул. Буракова, 27,). Все расходы, связанные с проведением экспертизы, оплачивает покупатель, но в случае положительного решения экспертизы расходы возмещаются покупателю продавцом (при документальном подтверждении расходов).
С огромным Уважением, коллектив магазина ShOOm-Шина